Foire Aux Questions
Frequently Asked Questions
![FAQ (Foire aux questions) - Epitop Pharmacie](https://epitop.fr/wp-content/uploads/2022/06/yeux-ferme.png)
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Connexion/Paramètres
- Inscris toi et poste tes annonces gratuitement en cliquant ici.
- Renseigne ton adresse mail et choisi un mot de passe.
- Tu peux aussi te connecter directement avec un compte Google ou Facebook.
![Inscription](https://epitop.fr/wp-content/uploads/2024/08/Inscription.png)
- Sur l’écran de connexion, appuie sur “mot de passe oublié ?”
- Renseigne ton adresse mail afin de réinitialiser ton mot de passe.
![Mot de passe oublié](https://epitop.fr/wp-content/uploads/2024/08/MDP-oublie.png)
- Rends toi dans les paramètres puis dans la rubrique “Connexion et sécurité”.
![Changer identifiant ou mot de passe](https://epitop.fr/wp-content/uploads/2024/08/Changer-ID-ou-MDP.png)
- Rends toi dans les paramètres puis dans la rubrique “Installer l’application”.
![Installer l'application Epitop](https://epitop.fr/wp-content/uploads/2024/08/Installer-lappli.png)
- Rends toi dans les paramètres puis dans la rubrique “Notifications”.
- NB : sur les appareils Apple, il faut qu’ Epitop soit installé sur ton écran d’accueil pour que les notifications fonctionnent.
![Notifications](https://epitop.fr/wp-content/uploads/2024/08/Notifications.png)
Mon Compte/Mon profil
- Rends toi dans la section “Mon Compte” de l’application puis clique sur le lien “Modifier mon profil public”.
![Modifier mon profil](https://epitop.fr/wp-content/uploads/2024/07/Modifier-mon-profil.png)
- Rends toi dans la section “Mon Compte” de l’application puis clique sur le lien “Modifier mon profil public”.
- Clique sur l’icône en forme d’œil en haut à droite de l’écran.
![Prévisualiser profil](https://epitop.fr/wp-content/uploads/2024/07/Previsualiser-profil.png)
- Complète tous les champs de ton profil dont les rubriques description et valeurs et qualité
- Ajoute au moins une photo si tu es recruteur; une photo + un document (CV, lettre de motivation…) si tu es candidat.
![Photos de profil](https://epitop.fr/wp-content/uploads/2024/08/Photo-profil.png)
Mes Annonces
- Epitop te permet de parcourir les annonces des autres utilisateurs en toute confidentialité.
- MAIS ton profil ne sera visible de tous que si tu déposes toi-même une annonce.
- Tu peux créer un nombre illimité d’annonces gratuitement.
- Rends toi dans la section “Annonces” puis clique sur le bouton “Nouvelle annonce”.
![Créer une annonce](https://epitop.fr/wp-content/uploads/2024/08/Creer-une-annonce.png)
- Rends toi dans la section “Annonces”, sélectionne l’annonce qui t’intéresse
- Clique sur le lien “Visualiser mon annonce”
![Prévisualiser mon annonce](https://epitop.fr/wp-content/uploads/2024/08/Visualiser-annonce.png)
- Rends toi dans la section “Annonces”, sélectionne l’annonce qui t’intéresse.
- Clique sur l’icône crayon en bas de celle-ci.
![Modifier mon annonce](https://epitop.fr/wp-content/uploads/2024/08/Modifier-annonce.png)
- Rends toi dans la section “Annonces”, sélectionne l’annonce qui t’intéresse.
- Clique sur l’icône corbeille en bas de celle-ci.
- Une annonce supprimée n’est plus visible et ne peut plus recevoir de match…sauf si tu la restaures.
![Supprimer une annonce](https://epitop.fr/wp-content/uploads/2024/08/Supprimer-annonce.png)
- Rends toi dans la section “Annonces” puis dans l’onglet “Supprimées”.
- Sélectionne l’annonce à restaurer.
- Clique sur le lien “Restaurer”.
- Une annonce restaurée sera de nouveau visible et pourra recevoir des Matchs.
![Restaurer une annonce supprimée](https://epitop.fr/wp-content/uploads/2024/08/Restaurer-annonce.png)
- Rends toi dans la section “Annonces”, sélectionne l’annonce qui t’intéresse.
- Un compteur en haut à droite de l’annonce te donne le nombre de vues et de Matchs de ton annonce.
![FAQ 1 - Epitop Pharmacie](https://epitop.fr/wp-content/uploads/2024/08/Statistique-annonce-2.png)
Recherche
- Rends toi sur l’écran de recherche.
- Fais défiler les annonces verticalement. Tu peux revenir en arrière si tu le souhaites.
- Swipe à droite pour matcher une annonce ou à gauche pour l’écarter.
- Oui, toutes tes recherches s’effectuent en complète confidentialité.
- Ton profil est visible d’un autre utilisateur seulement si tu Match une de ses annonces.
- Ton profil est visible de tous les utilisateurs seulement si tu déposes toi-même une annonce.
- Rends toi sur l’écran de recherche.
- Utilise les filtres de recherche situés en haut de l’écran de recherche.
![Filtres](https://epitop.fr/wp-content/uploads/2024/07/Filtres.png)
- Rends toi sur l’écran de recherche.
- Clique sur l’annonce qui t’intéresse pour voir les détails.
- Les informations du profil ayant posté l’annonce sont aussi accessibles à partir de là.
![Détail annonce](https://epitop.fr/wp-content/uploads/2024/09/Detail-annonce.png)
- Il faut matcher une annonce pour pouvoir voir toutes les photos et les documents du profil correspondant.
![Match pour en voir plus](https://epitop.fr/wp-content/uploads/2024/09/Match-pour-en-voir-plus.png)
- Dans l’écran de recherche : swipe à droite pour matcher une annonce ou à gauche pour l’écarter.
- Dans le détail d’une annonce : appuie sur le cœur vert pour matcher l’annonce et sur le cœur brisé pour l’écarter.
![Match dans détail annonce](https://epitop.fr/wp-content/uploads/2024/09/Match-dans-detail-annonce.png)
- De nombreux recruteurs acceptent les candidatures spontanées.
- Les candidats peuvent déposer leur candidature directement en accédant au profil de ces recruteurs.
![Candidature spontanée](https://epitop.fr/wp-content/uploads/2024/09/Candidature-spontanee.png)
- Oui utilise les filtres pour trouver des recruteurs qui proposent des stages.
- Tu peux même vérifier dans leur profil s’ils disposent de l’agrément “maître de stage”.
![Agrément maître de stage](https://epitop.fr/wp-content/uploads/2024/09/Agrement-maitre-de-stage.png)
Matchs/Discussions
- Un match est déclenché si tu aimes une annonce.
- Un match est déclenché si quelqu’un aime une des tes annonces.
- Un match est déclenché si un candidat dépose une candidature spontanée auprès d’un recruteur.
- Rends toi dans la section “Mes matchs”.
- Consulte le profil qui t’a matché et engage la discussion.
- Rends toi dans la section “Mes matchs” et rentre le Match qui t’intéresse.
- Tu peux revoir l’annonce matchée en cliquant sur le lien en haut de l’écran de discussion.
- Tu peux revoir les infos du profil matché en cliquant sur l’avatar de profil en haut de l’écran de discussion.
- Si tu es recruteur, les matchs qui concernent les candidats diplômés sont verrouillés.
- Tu peux rentrer dans le match et voir la plupart des informations de profil du candidat mais tu ne peux pas lui écrire.
- NB : Les matchs qui concernent les candidats étudiants sont déjà tous déverrouillés et les discussions activées.
- Tu peux déverrouiller un match en utilisant une clé.
- Si tu es Premium, tous tes Matchs sont automatiquement déverrouillés.
Clés/Premium
- Epitop est entièrement gratuit pour les candidats.
- Epitop est entièrement gratuit pour les recruteurs qui recherchent un candidat étudiant pour un stage ou un job étudiant.
- Seuls les recruteurs qui recherchent un candidat diplômé doivent utiliser une clé pour déverrouiller le match avec ce candidat et pouvoir lui écrire.
- Si tu es recruteur, saches qu’Epitop t’offre une clé lors de ton inscription puis t’offre régulièrement des clés supplémentaires si tu joues le jeu en prenant des stagiaires par exemple.
- Le Pack de clés est un trousseau de 5 clés.
- Tu peux utiliser une clé pour déverrouiller un match avec un candidat diplômé et pouvoir lui écrire.
- NB : Les matchs qui concernent les candidats étudiants sont déjà tous déverrouillés et ne nécessitent donc pas de clé.
- L’ Offre Premium te donne un ensemble d’avantages pour une durée d’1 mois, 3 mois ou 12 mois (à partir de 49.99€/mois selon la formule choisie).
- Plus besoin de déverrouiller tes matchs : en tant que compte Premium, tes Matchs sont TOUS automatiquement déverrouillés. En savoir plus.
- Toutes tes annonces sont boostées : tes annonces apparaissent aux candidats dans un format plus visible et dans les premiers résultats. De quoi améliorer tes chances de Match. En savoir plus.
- Rends toi dans les paramètres puis dans la rubrique “Informations de facturation”.
- Tu peux renseigner ou modifier le nom et l’adresse qui apparaitront sur tes factures.
- Tu peux voir et télécharger à nouveau tes factures.
Outils/Divers
- Les guides Epitop sont un ensemble de guides de survie à disposition des étudiants et des diplômés, que ce soit à la faculté ou au travail.
- Les collab’ Epitop sont des partenariats avec des acteurs spécialisés dans leur domaines mais toujours en rapport avec le monde de la pharmacie ou de la santé.
- Les collab’ permettent de porter à plusieurs des projets qui nous tiennent à cœur, car ensemble on va plus loin !
- C’est vrai qu’il est vraiment trop mignon ce petit serpent !
- Tu peux le retrouver de différentes formes (pin’s, carnets…) sur le Shop Epitop.
- En plus 1% des bénéfices sont reversés à l’Institut Saint Pierre.