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Frequently Asked Questions

FAQ (Foire aux questions) - Epitop Pharmacie

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Connexion/Paramètres

  • Inscris toi et poste tes annonces gratuitement en cliquant ici.
  • Renseigne ton adresse mail et choisi un mot de passe.
  • Tu peux aussi te connecter directement avec un compte Google ou Facebook.
  • Rends toi dans les paramètres puis dans la rubrique “Connexion et sécurité”.
  • Rends toi dans les paramètres puis dans la rubrique “Installer l’application”.
  • Rends toi dans les paramètres puis dans la rubrique “Notifications”.
  • NB : sur les appareils Apple, il faut qu’ Epitop soit installé sur ton écran d’accueil pour que les notifications fonctionnent.

Mon Compte/Mon profil

  • Complète tous les champs de ton profil dont les rubriques description et valeurs et qualité
  • Ajoute au moins une photo si tu es recruteur; une photo et un document (CV, lettre de motivation…) si tu es candidat.

Mes Annonces

  • Epitop te permet de parcourir les annonces des autres utilisateurs en toute confidentialité.
  • MAIS ton profil ne sera visible de tous que si tu déposes toi-même une annonce.
  • Tu peux créer un nombre illimité d’annonces gratuitement.
  • Rends toi dans la section “Annonces” puis clique sur le bouton “Nouvelle annonce”.
  • Rends toi dans la section “Annonces”, sélectionne l’annonce qui t’intéresse
  • Clique sur le lien “Visualiser mon annonce”
  • Rends toi dans la section “Annonces”, sélectionne l’annonce qui t’intéresse.
  • Clique sur l’icône crayon en bas de celle-ci.
  • Rends toi dans la section “Annonces”, sélectionne l’annonce qui t’intéresse.
  • Clique sur l’icône corbeille en bas de celle-ci.
  • Une annonce supprimée n’est plus visible et ne peut plus recevoir de match…sauf si tu la restaures.
  • Rends toi dans la section “Annonces” puis dans l’onglet “Supprimées”.
  • Sélectionne l’annonce à restaurer.
  • Clique sur le lien “Restaurer”.
  • Une annonce restaurée sera de nouveau visible et pourra recevoir des Matchs.
  • Rends toi dans la section “Annonces”, sélectionne l’annonce qui t’intéresse.
  • Un compteur en haut à droite de l’annonce te donne le nombre de vues et de Matchs de ton annonce.

Recherche

  • Rends toi sur l’écran de recherche.
  • Fais défiler les annonces verticalement. Tu peux revenir en arrière si tu le souhaites.
  • Swipe à droite pour matcher une annonce ou à gauche pour l’écarter.
  • Oui, toutes tes recherches s’effectuent en complète confidentialité.
  • Ton profil sera visible d’un autre utilisateur seulement si tu Match une de ses annonces.
  • Ton profil sera visible de tous seulement si tu déposes toi-même une annonce.
  • Rends toi sur l’écran de recherche.
  • Utilise les filtres de recherche situés en haut de l’écran de recherche.
  • Rends toi sur l’écran de recherche.
  • Clique sur l’annonce qui t’intéresse pour voir les détails.
  • Les informations du profil ayant posté l’annonce sont aussi accessibles à partir de là.
  • Il faut matcher une annonce pour pouvoir voir toutes les photos et les documents du profil correspondant.
  • Dans l’écran de recherche : swipe à droite pour matcher une annonce ou à gauche pour l’écarter.
  • Dans le détail d’une annonce : appuie sur le cœur vert pour matcher l’annonce et sur le cœur brisé pour l’écarter.
  • Oui. De nombreux recruteurs acceptent les candidatures spontanées.
  • Tu peux déposer ta candidature directement dans leur profil.
  • Oui utilise les filtres pour trouver des recruteurs qui proposent des stages.
  • Tu peux même vérifier dans leur profil s’ils disposent de l’agrément “maître de stage”.

Matchs/Discussions

  • Un match est déclenché si tu aimes une annonce.
  • Un match est déclenché si quelqu’un aime une des tes annonces.
  • Un match est déclenché si un candidat dépose une candidature spontanée auprès d’un recruteur.
  • Rends toi dans la section “Mes matchs” et rentre le Match qui t’intéresse.
  • Tu peux revoir l’annonce matchée en cliquant sur le lien en haut de l’écran de discussion.
  • Tu peux revoir les infos du profil matché en cliquant sur l’avatar de profil en haut de l’écran de discussion.
  • Si tu es recruteur, les matchs qui concernent les candidats diplômés sont verrouillés.
  • Tu peux rentrer dans le match et voir la plupart des informations de profil du candidat mais tu ne peux pas lui écrire.
  • NB : Les matchs qui concernent les candidats étudiants sont déjà tous déverrouillés et les discussions activées.
  • Tu peux déverrouiller un match en utilisant une clé.
  • Si tu es Premium, tous tes Matchs sont automatiquement déverrouillés.

Clés/Premium

  • Epitop est entièrement gratuit pour les candidats.
  • Epitop est entièrement gratuit pour les recruteurs qui recherchent un candidat étudiant pour un stage ou un job étudiant.
  • Seuls les recruteurs qui recherchent un candidat diplômé doivent utiliser une clé pour déverrouiller le match avec ce candidat et pouvoir lui écrire.
  • Si tu es recruteur, saches qu’Epitop t’offre une clé lors de ton inscription puis t’offre régulièrement des clés supplémentaires si tu joues le jeu en prenant des stagiaires par exemple.
  • Le Pack de clés est un trousseau de 5 clés.
  • Tu peux utiliser une clé pour déverrouiller un match avec un candidat diplômé et pouvoir lui écrire.
  • NB : Les matchs qui concernent les candidats étudiants sont déjà tous déverrouillés et ne nécessitent donc pas de clé.
  • L’ Offre Premium te donne un ensemble d’avantages pour une durée d’1 mois, 3 mois ou 12 mois (à partir de 49.99€/mois selon la formule choisie).
  • Plus besoin de déverrouiller tes matchs : en tant que compte Premium, tes Matchs sont TOUS automatiquement déverrouillés. En savoir plus.
  • Toutes tes annonces sont boostées : tes annonces apparaissent aux candidats dans un format plus visible et dans les premiers résultats. De quoi améliorer tes chances de Match. En savoir plus.
  • Rends toi dans les paramètres puis dans la rubrique “Informations de facturation”.
  • Tu peux renseigner ou modifier le nom et l’adresse qui apparaitront sur tes factures.
  • Tu peux voir et télécharger à nouveau tes factures.

Outils/Divers

  • Les guides Epitop sont un ensemble de guides de survie à disposition des étudiants et des diplômés, que ce soit à la faculté ou au travail.
  • Les collab’ Epitop sont des partenariats avec des acteurs spécialisés dans leur domaines mais toujours en rapport avec le monde de la pharmacie ou de la santé.
  • Les collab’ permettent de porter à plusieurs des projets qui nous tiennent à cœur, car ensemble on va plus loin !
  • C’est vrai qu’il est vraiment trop mignon ce petit serpent !
  • Tu peux le retrouver de différentes formes (pin’s, carnets…) sur le Shop Epitop.
  • En plus 1% des bénéfices sont reversés à l’Institut Saint Pierre.

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